KUTATÁSI IRÁNY

Beyond AI Adoption.

A kutatásom központi kérdése nem az, hogy a KKV-k használnak-e AI-t, hanem az, hogy miért tudnak egyes szervezetek valódi üzleti értéket teremteni belőle, miközben mások hasonló technológiával sem jutnak túl a kísérletezésen.

AI és szervezeti értékteremtés
A FŐ KUTATÁSI TÉMA

Beyond AI Adoption: Organisational Capabilities as Drivers of AI-Enabled Business Value in UK SMEs

Az AI bevezetése önmagában nem eredmény. Egy vállalkozás használhat AI-t marketingre, ügyfélszolgálatra, elemzésre, adminisztrációra, döntéstámogatásra vagy generatív feladatokra, de ettől még nem biztos, hogy produktívabb, innovatívabb vagy versenyképesebb lesz.

A kutatás ezért arra összpontosít, mi történik az AI adoption és a business value között. A kiinduló feltevés az, hogy ezt a különbséget nem önmagában a technológia, hanem a szervezeti képességek, azok egymásra hatása és az AI tényleges szervezeti integrációja magyarázhatja.

ALAPKÉRDÉS

Miért teremt az egyik KKV valódi üzleti értéket az AI segítségével, miközben egy másik — hasonló eszközökkel — nem?

CAPABILITY-TO-VALUE MODEL (CVM)
AI Availability
AI Adoption
Organisational Capabilities
AI Integration
Business Value
Sustainable Advantage

A Capability-to-Value Model azt a gondolatot rendezi keretbe, hogy az AI elérhetősége és használata még nem azonos az értékteremtéssel. A modell következő lépése az lesz, hogy a doktori kutatásban empirikusan vizsgálható és tovább finomítható legyen.

Leadership capability

vezetői irány, döntések és támogatás

Organisational readiness

a szervezet felkészültsége a változásra és az AI beépítésére

Organisational learning

hogyan tanul a szervezet a használatból és a tapasztalatból

Absorptive capacity

az új tudás felismerése, befogadása és alkalmazása

Dynamic capabilities

alkalmazkodás és erőforrások újraszervezése

Innovation capability

az AI lehetőségeinek új folyamatokká és megoldásokká alakítása

Knowledge sharing

a tudás megosztása az emberek, csapatok és funkciók között

KUTATÁSI KÉRDÉSEK

A kutatás tervezett kérdésstruktúrája

RQ1: Hogyan alakítják át a UK KKV-k az AI bevezetését üzleti értékké?

RQ2: Mely szervezeti képességek befolyásolják az AI sikeres integrációját a UK KKV-kban?

RQ3: Hogyan befolyásolja a leadership capability és az organisational readiness az AI által támogatott üzleti értékteremtést?

RQ4: Milyen szerepet játszik az organisational learning, az absorptive capacity és az innovation capability abban, hogy az AI adoption mérhető üzleti eredménnyé váljon?

RQ5: Hogyan foglalhatók ezek a kapcsolatok egy capability-based frameworkbe, amely magyarázza az AI által támogatott üzleti értékteremtést a KKV-kban?

Working Paper No. 1

Conceptual starting point

A publikált working paper a Capability-to-Value Model első változatát és az adoption–capability–value kapcsolat elméleti kiindulópontját adja.

Working Paper No. 2

Beyond AI Adoption: Organisational Readiness for Generative AI in SMEs

Készülőben. Ez a tanulmány az organisational readiness kérdését vizsgálja mélyebben, a tágabb kutatási program egyik fókuszált részeként.

Doctoral Research

Concept → empirical testing → refinement

A doktori kutatás célja, hogy a konceptuális modellt UK SME adatokkal empirikusan vizsgálja, tesztelje és továbbfejlessze.

GENERATIVE AI

Fontos kutatási kontextus, de nem a teljes kutatás határa.

A Generative AI továbbra is fontos része a kutatásnak, különösen az organisational readiness, leadership és learning kérdéseinél. Ugyanakkor a fő kutatási irány szándékosan tágabb: AI-enabled business value és organisational capability.

Ez lehetővé teszi, hogy a kutatás ne egyetlen technológiai kategóriához vagy jelenlegi eszközhullámhoz kötődjön, miközben a Generative AI továbbra is konkrét és időszerű vizsgálati környezet marad.